La mayoría de los responsables de marketing han visto reducido su presupuesto móvil durante el último año. Pero siguen considerando el canal móvil como prioritario para su estrategia de marketing
La mayoría de los profesionales del marketing creen que es muy efectivo.
Las cifras de uso de dispositivos móviles y el consumo de aplicaciones avalan esa creencia:
- Los usuarios de todo el mundo dedican de media casi 7 horas a los dispositivos conectados. Se traduce en casi 105 días enteros dedicados.
- El 96% de la población mundial tiene Smartphone, frente al 64,4% que tiene ordenador y el 34,3% tablet.
- 221,7 millones de hogares en el mundo ya cuentan con dispositivos conectados.
- En España de media en cada hogar español hay 5 dispositivos conectados: smartphone, ordenador portátil, tablet, smart TV y ordenador de sobremesa.
- El tiempo dedicado por los españoles a conectarse a Internet es 4 horas 12 minutos diarios. De las cuales casi tres horas y media se dedica al móvil.
- Más de 24 minutos al día se destinan a aplicaciones móviles de comunicación y otros 24 minutos a acceder a las redes sociales. El resto del tiempo es para jugar o actividades de streaming.
- 2020 ha sido el mayor año de crecimiento del comercio electrónico. El gasto ascendió a 10.000 millones de dólares en 2020.
- El comercio móvil aumenta en España donde un 76% de los usuarios ya ha comprado a través de sus dispositivos móviles.
- De los que no compran desde el móvil, son un 19% que realiza sus búsquedas en el mundo online para terminar su compra en la tienda física.
- Un 72% de los españoles ya realiza operaciones con su banco a través de apps de banca móvil.
- Ha aumentado la adopción de los pagos móviles y más de 28 millones ya pagan ya desde el móvil, gastando una media de 1.601 dólares al año
Todas estas cifras provocan que las empresas adapten sus estrategias de marketing al canal móvil. Y presten atención a la experiencia de usuario de los dispositivos desde que llegan las visitas, pasando por la transacción, hasta el servicio posventa.
Las cifras recogidas en este post aparecen en el informe de la de estrategia digital, Ditrendia“Mobile 2021 – España y Mundo”.
