vBote desarrolla el portal y app móvil del paciente de IVI
El Instituto Valenciano de Infertilidad confió a vBote el desarrollo del proyecto para prestar el mejor y más innovador servicio a sus pacientes a través de dispositivos PC, tablet y smartphone.
El portal, la web móvil y la app para pacientes de IVI han sido diseñados para ofrecer un innovador servicio 'on line' completo durante todo su tratamiento.
El proyecto se ha desarrollado con tecnología multi-dispositivo para que los usuarios puedan acceder a los servicios de IVI a través de cualquiera de los terminales que usan diariamente: PC, Tablet y Smartphone de cualquier sistema operativo (iOS, Android, Windows, MAC, Linux)
El portal y la app incorporan funcionalidades avanzadas que permiten a los usuarios una interacción continua con IVI durante la relación entre clínica y paciente.
Funciones de las que disfrutan los pacientes:
- Reserva de ‘tu primera visita’ en la clínica, eligiendo el médico, el día y la hora que el usuario prefiera.
- Gestión y calendario del resto de las citas durante todo el tratamiento.
- El paciente dispone de un calendario de medicación (en el caso de necesitarla) con indicaciones claras de días, horas, cantidades y vídeo tutoriales de ayuda para administrarla.
- El usuario tiene conocimiento sobre el equipo de profesionales de IVI que le están tratando.
- El cliente de IVI puede consultar información económico-administrativa y gestionar sus presupuestos, pagos y facturas.
- Es posible llevar un seguimiento del tratamiento: informes e historiales médicos, resultados clínicos, evolución de pruebas, etc… a través del portal y de la aplicación móvil.
- Incluye pago on line mediante tarjeta de crédito
- Situación de las clínicas, localización de la más cercana y cómo llegar a ellas
Además, los usuarios dispondrán de esta información pormenorizada para conocer mejor IVI:
- Los resultados auditados de IVI, con su ratio de éxito de los tratamientos
- Tratamientos y precios.
- Técnicas posibles a utilizar en cada caso (vitrifación, Embryoscope, ICSAI, MACS).
- Unidades disponibles en clínica (cirugía ambulatoria, salud de la mujer, endocrinología, psicología, …)
- Calculadora para las opciones de financiación de los tratamientos.
Características del proyecto:
- Premisas planteadas al inicio del proyecto
- Seguridad en el acceso a la información y en las comunicaciones
- Reforzar posicionamiento de IVI como líder en innovación y calidad
- Adecuada integración con la infraestructura de IVI
- Los servicios desplegados tanto en web como para dispositivos móviles deberán de acomodar con facilidad la introducción futura de nuevas funcionalidades
- Paridad de acceso: los usuarios deberán de encontrar una paridad en funciones, una experiencia de uso similar y una consistencia gráfica independientemente del canal de acceso (app o portal web)
- Tecnología empleada en su desarrollo
- El portal web está basado en HTML5 y GWT con tecnología J2EE y su arquitectura asegura importantes capacidades de redundancia y escalabilidad. GWT minimiza el número de transacciones entre cliente y servidor, mejorando la experiencia de usuario y reduce el número de servidores necesarios. Se ha empelado diseño web responsive garantizando la compatibilidad y el funcionamiento con las últimas versiones de los navegadores web más populares (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome y Safari).
- La app para Smartphone y Tablet está basada en HTML5, GWT y Cordova. El desarrollo es multiplataforma y soporta Android 4.0 o superior, iOS 6 o superior.
- Integración de sistemas. Este avanzado sistema portal y app móvil de comunicación clínicas – pacientes es funciona gracias a su integración con los diversos sistemas residentes en IVI:
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- Sistema ERP para acceder a la información financiera
- Gestor documental para ofrecer acceso a la documentación del paciente
- Gestión de clínica para los servicios de citas y tratamientos
- Gestor de contenidos del portal web de IVI para el acceso a la información pública sobre clínicas y tratamientos.
Sobre IVI Instituto Valenciano de Infertilidad
IVI es líder europeo en reproducción asistida con tratamientos de fertilidad como la fecundación in vitro, la inseminación artificial o embryoscope. Hoy IVI es una multinacional con más de 40 clínicas en Europa y América que ha ayudado a nacer a más de 100.000 niños.
Ha recibido premios en reconocimiento a su política innovadora y resalta como claves de su éxito la apuesta por la diferenciación y el esfuerzo de los profesionales por seguir dando alegrías a todas las personas que sueñan con ser padres.